Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site https://www.chefimix.com/ (ci-après "le Site") par tout utilisateur (ci-après "l’Utilisateur").
En accédant au Site, l’Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU.
2. Informations légales
Adresse de l'hébergeur : 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, CANADA
3. Accès au site
L’accès au site est ouvert à tous les utilisateurs, sans inscription préalable. Certaines fonctionnalités (passage de commande, contact) nécessitent que l’utilisateur fournisse des informations personnelles.
L’éditeur s’efforce d’assurer l’accès au site 24h/24, 7j/7, mais n’est tenu à aucune obligation de résultat. L’accès peut être suspendu notamment pour maintenance ou en cas de force majeure.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, images, graphismes, logo, icônes, vidéos, base de données, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, sans autorisation expresse est interdite.
5. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à ne pas :
- Utiliser le site à des fins illicites, illégales ou frauduleuses ;
- Tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes ou bases de données du site ;
- Télécharger ou transmettre tout contenu malveillant (virus, malware, etc.) ;
- Porter atteinte à l’image, à la sécurité ou au bon fonctionnement du Site.
6. Produits et commandes
La simple navigation sur le Site ne constitue pas une commande. Toute commande est soumise aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur la page dédiée.
Les produits proposés sont compatibles avec Thermomix®. Le site et la marque Chefimix n’ont aucun lien avec la société Vorwerk®.
7. Données personnelles
L’utilisation du Site peut impliquer la collecte de données personnelles (ex : nom, adresse email, données de navigation). Ces données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, le service client, et l'amélioration du Site.
Conformément notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition. Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : info@chefimix.com
8. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur (ex : panier, préférences linguistiques, statistiques de navigation). L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
9. Limitation de responsabilité
L’éditeur ne saurait être tenu responsable :
- De toute interruption du site pour maintenance ou mise à jour ;
- Des éventuelles incompatibilités techniques ou pertes de données ;
- De tout dommage indirect lié à l’utilisation du site (perte de données, perte de profit, etc.).
10. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’éditeur décline toute responsabilité quant au contenu ou à l’usage de ces sites externes.
11. Modification des CGU
L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit de Hong Kong.
En cas de litige, les tribunaux de Hong Kong seront seuls compétents, sous réserve de dispositions légales impératives plus favorables applicables aux consommateurs situés dans leur pays de résidence.